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一网办理 十分满意--广东省卫生计生委办证大厅青年文明号简介

  发布时间:2014-12-15 11:52:09  


 

青年文明号是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明,创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。旨在组织和引导青年立足本岗位诚实劳动,文明从业,树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、效益、安全、竞争、服务等观念,在全社会展现当代青年的精神风貌,塑造行业和企事业单位的良好形象,倡导职业道德和职业文明。

省卫生计生委办证大厅省级四星青年文明号集体主要承担着我委卫生行政许可事项咨询、受理和卫生许可证件的制作及发放等工作。自2009年创建青年文明号集体以来,我号秉承“热情、廉洁、公正、高效”的服务宗旨,以管理机制为基础,以延伸服务为亮点,以文化建设为助力,全体成员认真履行受理、发证岗位职责,在规范服务行为、创新服务举措方面狠下功夫,管理水平、服务效能不断提高,为办事群众和企业提供了更为周到贴心的服务,赢得社会的广泛赞誉。2011年获得四星省级青年文明号的荣誉称号,2013年顺利通过星级复核考评,并于今年7月正式更名为“广东省卫生和计划生育委员会办证大厅青年文明号集体”。

为方便群众办事,创新服务方式,加快完善我委网上办事大厅的建设,我号以“打造阳光政务,提供贴心服务”为目标,围绕“网上办事提效率,信息惠民兑承诺”这一主题,积极配合委政务中心历时半年开发完成了基于互联网的行政审批网上办事系统(网上办事大厅),并于2014年6月1日正式启用,省编办批复的行政审批事项全部实现了网上申办,所有的审批事项在“广东省卫生和计划生育委员会网上办事审批系统”运行,实行一网申请、受理和审批,同时达到3级办事深度,办事群众原则上只需到实体大厅1次便可以办完事。

在今后的工作中,我号将继续结合“转变作风抓落实”的窗口建设工作,着力加强精神文明建设,以开展“青年文明号”、“巾帼文明岗”等岗位能手的创建工作为切入点,以让群众满意为目标,不断延伸窗口服务,拓展窗口平台,深化服务内涵,转被动服务为主动服务,求简单服务为深度服务,变单一服务为多元服务,化理性服务为温馨服务,让办事群众和企业感到“一网办理,十分满意”。